De voordelen van een persoonlijke afspraak
Bij ons draait alles om de perfecte outfit die bij jou past. Door een afspraak te maken, geniet je van tal van voordelen:
- Tijd en aandacht: We nemen de tijd om jouw wensen en stijl te begrijpen, zodat je altijd met de beste keuze naar huis gaat.
- Persoonlijke service: Onze stijladviseurs staan volledig tot je beschikking, of je nu een nieuw pak nodig hebt of op zoek bent naar een speciale outfit.
- Op maat advies: We helpen je met alles, van stoffenkeuze tot de perfecte pasvorm.
- Gegarandeerde beschikbaarheid: Geen wachttijden, je bent verzekerd van de beste service op het moment dat het jou uitkomt.
Maak eenvoudig een afspraak in onze winkel in Herentals. Kies de gewenste datum en tijd, en wij zorgen voor de rest. Heb je een vaste stijladviseur? Laat het ons weten, zodat we hen alvast kunnen informeren en de afspraak nog beter kunnen afstemmen op jouw wensen.
Levering & retour
Alles over verzending, afhalen in de winkel, retourneren en betalen bij Wellens Men in Herentals.
Levertijd
- Is je artikel op voorraad en bestel je vóór 12u00 op een werkdag, dan leveren we binnen 48 uur in België en Nederland.
- Naar Frankrijk en Duitsland leveren we binnen 72 uur.
- Wijkt de levertijd af, bijvoorbeeld omdat een maat niet op voorraad is, dan laten we het je weten vóór je bestelt.
- Lukt het niet binnen de afgesproken termijn, dan verwittigen we je en spreken we een nieuwe datum af. Halen we ook die niet, dan kan je kosteloos annuleren.
Verzendkosten
- Gratis verzending vanaf €75.
- Onder €75 betaal je €7,50 verzendkosten.
- We leveren in België, Nederland, Frankrijk en Duitsland.
Gratis afhalen in de winkel
Kies bij het afrekenen voor afhalen. Je bestelling ligt meestal binnen 24 uur klaar in onze winkel, Lichtaartseweg 2, 2200 Herentals. Je krijgt een bericht zodra je ze kan ophalen, tijdens onze openingsuren. Je parkeert gratis aan de winkel.
Retourneren
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de levering. Zo werkt het:
- Meld je retour binnen 14 dagen na levering via het herroepingsformulier of per e-mail aan klantenservice@wellensmen.be.
- Stuur het artikel terug binnen 14 dagen na je melding naar Wellens Men, Lichtaartseweg 2/1, 2200 Herentals, België. De kosten en het risico van het terugsturen zijn voor jou.
- Je krijgt je geld terug binnen 14 dagen nadat we het artikel ontvangen hebben, met hetzelfde betaalmiddel waarmee je betaalde.
Artikelen mag je passen, maar niet dragen. Stuur ze terug in originele staat, met alle labels en waar mogelijk in de originele verpakking.
Niet retourneerbaar: maatwerk en artikelen die op jouw vraag geretoucheerd of gepersonaliseerd zijn, zoals een geborduurde naam.
Betaalmethodes
Je betaalt veilig met:
- Bancontact
- Visa, Mastercard, Maestro, American Express en UnionPay
- iDEAL | Wero
- Klarna
- Apple Pay en Google Pay
Vragen?
Bel ons op 014 21 14 41 of mail naar klantenservice@wellensmen.be. Alle details vind je in onze algemene voorwaarden.
